Privacidade & Segurança
Esta página é mantida pelo Espetinho do Alemão para esclarecer dúvidas frequentes sobre como tratamos seus dados ao receber pedidos. O conteúdo é informativo e editável pela equipe do estabelecimento — não representa uma certificação independente.
Quais dados coletamos
Ao fazer um pedido, pedimos apenas o necessário para preparar e entregar: nome, telefone (WhatsApp), endereço completo, eventuais observações e a forma de pagamento escolhida. Não solicitamos CPF, dados bancários ou cartões de crédito.
Como usamos seus dados
Os dados são usados exclusivamente para processar o pedido, entrar em contato sobre o preparo/entrega e enviar a confirmação via WhatsApp. Não vendemos, alugamos nem compartilhamos suas informações com terceiros para fins de marketing.
Pagamentos
O pagamento é feito diretamente ao entregador (dinheiro, Pix ou cartão na maquininha). Não armazenamos credenciais de pagamento em nosso sistema.
Onde os dados ficam
Os pedidos ficam armazenados em nossa base operacional protegida, com acesso restrito por autenticação. O painel administrativo é acessível apenas a contas autorizadas e exige papel de administrador para visualizar ou alterar pedidos.
Retenção
Mantemos o histórico de pedidos pelo tempo necessário para suporte, comprovação e obrigações fiscais. Você pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento pelo WhatsApp.
Cookies
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Seus direitos
Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados, e também revogar consentimentos, entrando em contato pelo nosso WhatsApp.
Contato
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Última atualização: 13/08/2026.